現役美容師おすすめのシャンプー成分
【1分で定期解約】MEDULLAシャンプー解約手続き:方法別に分かりやすく解説
メデュラシャンプーの解約について、どのサイトよりも分かりやすく簡潔に教えて欲しいです。
小学生でも簡単に「メデュラシャンプーの解約」ができるように、解約についての要点を解説します。解約は電話でもオンラインでもどちらでも簡単にできるので、まずは軽い気持ちで読み進めて下さい。
✔本記事のテーマ
【1分で定期解約】MEDULLAシャンプー解約手続き:方法別に分かりやすく解説
監修者
中村良太(オーナー中村)
2003年：大阪美容専門学校卒業
2001年〜2014年：府内美容室在籍
2014年8月：Hair Room Donico開業 美容師歴23年
▶▶ 美容師免許、管理美容師免許（美容師・管理美容師免許の概要）
著者
「Hair Room Donico」は、癒しと美しさを追求するヘアサロン。アットホームな空間で、経験豊富なスタイリストが丁寧なカウンセリングを行い、髪質やライフスタイルに合わせた施術をご提供。お客様が自分らしく輝けるスタイルを提案し、心地よい時間を提供します。
なかむラボを運営するHair Room Donicoは、大阪府の保健所から許可を受けた美容室です。掲載されている情報は、消費者庁の『アフィリエイト広告等に関する検討会報告書』や景品表示法に基づく『比較広告に関する景品表示法上の考え方』に従い、比較や広告紹介を行っています。
当サイトの内容は、プライバシー制作ポリシーに基づいて作成されており、Hair Room Donicoのスタッフが執筆および精査を行い、公開しています。(プロフィール詳細はコチラ)
なかむラボでは、以下の6つのポイントでシャンプーの比較検討を行っています。
▶洗浄力◀
マイクロスコープで中村がシャンプー前後の頭皮の汚れをチェックし、洗浄力の強弱を検証しています。
▶泡立ち具合(起泡力)◀
シャンプーモニターに中村がシャンプーを行い、泡立ち具合を確認しています。
▶頭皮のすっきり感◀
スキンチェッカーで頭皮に残る水分量と油分を確認し、シャンプーを流す際の泡切れ具合を中村が確認しています。
▶髪のきしみ具合◀
中村がタンパク変性テストで髪への負担を確認しつつ、モニターにドライ前の濡れた髪のきしみ具合を確認してもらっています。
▶香り◀
シャンプーモニターにシャンプー中とドライ後の香りを評価してもらっています。
▶髪のまとまり感◀
シャンプーモニターにドライ後の髪の質感やまとまり具合を評価してもらっています。
目次
【定期購入の解約】3種類の方法を解説
「メデュラシャンプー」は、その高品質と効果で多くのユーザーから支持を受けています。
定期購入サービスを利用することで、定期的に商品を受け取ることができ、手間や忘れる心配がなくなります。
しかし、ライフスタイルの変化や使用感によっては、定期購入の解約を考えることもあるでしょう。
メデュラシャンプーの定期購入を解約するための3種類の方法を詳しく解説します。
正しい手順を踏むことで、スムーズに解約ができるので、安心してください。
【3つの解約方法】
● 電話で解約
● ショートメールから解約
● マイページから解約
MEDULLAお客様サポートに電話して解約
MEDULLAの契約を解除する手段ですが、「MEDULLAお客様サポート」を通じて行うことが基本となります。
その際の手続きは非常にシンプルで、電話番号0570-666-881へ直接連絡を取り、契約解約を伝えるだけで済みます。
しかしその一方で、解約をスムーズかつ正確に行うためには、以下の2つの要点を把握しておくことが大切です。
● 次回の発送日が設定される11日前までに手続きを完了させる
● 月曜日から金曜日の9時から19時までに電話
1つ目に、解約手続きをするタイミングです。
次回の発送日が設定される11日前までに手続きを完了させなければなりません。
発送日とは製造開始日のことを指しますので、注意が必要です。
その日が何日か忘れてしまったときは、マイページから確認することが可能です。
2つ目に、お電話での受付時間帯についてです。
月曜日から金曜日の9時から19時までとなっておりますので、その時間帯内に電話をしてください。
土日や祝日、受付時間外に電話してもつながらないんだね。
以上、MEDULLAの解約に関する主要なポイントをまとめました。
これらのポイントを把握して契約解除手続きに臨むことで、ムダな手間や時間を避けることができるでしょう。
オンライン解約手続きURL
電話解約をした際に、電話が混雑していると、「オンライン解約手続きURL」がスマホにショートメールで送られてきます。
「スマホで解約してくれ」ってことね。
1分もかからず解約ができたので、個人的には一番おすすめの解約方法。
本当に1分足らずで、解約が終わるのでうれしい♪
「電話で人と話すのが苦手…」という人も安心ね。
MEDULLA公式サイトのマイページから解約
マイページからも解約申請できます。(ログインする必要があります。)
① マイページにログイン
② 「会員情報の変更・確認」をクリック
③ 「解約」をクリック
④ フォームに沿って必要事項を入力
⑤ 解約完了のメールが届く
マイページから解約する際に、注意すべき点が一つあります。
それは、マイページからの解約申請は、手続き完了までに最大で3～4営業日ほど時間がかかるということです。
この時間がかかる理由は、解約処理がシステム側で確認され、承認されるまでに時間が必要となるためです。
そのため、商品の発送日が近い場合や、急いで解約をしなければならない場合には、時間帯を選んで電話での申請を考えた方が良いかもしれません。
しかし、一方で次の商品発送日までに十分な時間があれば、マイページからゆっくりと解約申請をするのも良い選択と言えます。
マイページからの解約申請は、自宅や外出先でもインターネットさえあれば手続きが可能です。
そのため、自分の都合に合わせて、ゆっくりと予定を立てながら解約申請ができるのもメリットと言えるでしょう。
自分のスケジュールと解約申請方法をしっかり考慮して、スムーズな解約ができるように心掛けましょう。
【定期便のペース変更】手続きの手順を解説
生活のリズムやニーズに合わせて配送の頻度を調整したい場合があります。
しかし、その手続きの方法が分からないと感じる方も少なくないでしょう。
定期便のペースを変更する際の手続きの手順をわかりやすく解説します。
安心して、ご自身のライフスタイルに合わせた配送スケジュールの変更を行うための参考としてください。
配送日を延期する
① マイページにログイン
② 「定期コースを変更する」をタップ
③ 「次回お届けを延期」をタップ
④ 「延期後の次回出荷予定日」の空白部分をタップ
⑤ プルダウンから希望の出荷予定日をタップ
⑥ 「延期」をタップ
出荷日から28日以内であれば、マイページから配送日を変更することができます。しかし、28日を超えて配送を希望する場合は、指定の連絡先にてお問い合わせください。
【定期コース解約の連絡先：MEDULLAお客様窓口】
電話番号：0570-666-881
受付時間 9:00～19:00（土日祝休み）
配送のペースを変更する
① マイページにログイン
② 「定期コースを変更する」をタップ
③ 「お届け間隔の変更」をタップ
④ 希望の出荷ペースを候補から選んでタップ
⑤ 「確認画面へ進む」をタップ
次回配送予定日の11日前を過ぎると、マイページでの変更は受け付けられません。
商品の発送後に、配送の間隔を再設定しないといけないんだね。
【永久返金保証を利用】解約方法と準備物
メデュラの商品が髪に合わなかったときは、以下の4つの条件をすべて満たす場合に限り全額返金保証が利用できます。
① 初めての購入
② シャンプーが手元に届いてから14日以内に電話で連絡(解約理由、追跡番号を伝える)
③ 株式会社Spartyへ送付(商品、マイページの会員情報編集画面のコピー)
④ 商品が返金保証の対象(シャンプー、リペア、ヘアオイル、ヘアミルク)
【送付先】
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4F
株式会社Sparty
全額返金保証という制度は、商品が自分の想定と異なる場合に、心の底から安心感を提供してくれるサービスです。
全額返金保証の存在は、購入時の心理的な圧力を軽減してくれます。
確かに、返品手続きは多少めんどくさいし、配送料負担といったコストも発生します。
しかし「もし自分に合わなかったらどうしよう」という恐怖や迷いを取る手段になると考えたら、それらの負担もぜんぜん苦にならないかも。
「メデュラシャンプー解約できない!?」そんな時はチェック
メデュラシャンプーを解約したいけどむずかしくない?
メデュラシャンプーの解約は、複雑な手続きなどもなく、シンプルで分かりやすくなっています。
しかし、変更や解約の手続きは次回発送日の11日前までに必要です。
金曜日や月曜日は電話がつながりにくい
MEDULLAお客様窓口の電話受付時間は、平日の9:00～19:00までとなっています。
可能であれば365日24時間を受付してくれたらありがたいのですが、そこまでするとシャンプーの価格も上がるでしょうしね…。
ネット上の情報を見てみると、「商品改善のために、電話で定期解約の理由を聞かれる」こともあるそうだよ。
あらかじめ解約の理由を考えておくと、やり取りもスムーズになりそうですね。
例えば…
✓ 経済的にしんどくなった
✓ 自分が探していたシャンプーと違った
✓ 他に良いシャンプーが見つかった
などといった理由が考えられますね。
＼電話回線の混雑具合をチェックしておこう!／
| 月曜 | 火曜 | 水曜 | 木曜 | 金曜 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 9:00～11：00 | △ | △ | △ | △ | △ |
| 11:00～12:00 | △ | △ | △ | ○ | ○ |
| 12:00～15:00 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 15:00～17：00 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 17:00～18：00 | △ | △ | △ | △ | × |
| 18:00～19：00 | × | × | × | × | × |
※「○」はつながりやすい、「△」は普通、「×」は混雑を意味します。
混雑状況は公式サイトのチャット機能から確認できます。
とくに休み明けの月曜日や、休み前の金曜日は、電話がつながりにくい傾向にありますが、これらの日を避ければスムーズにつながる可能性が高まります。
さらに、年末年始やゴールデンウィークなども問い合わせを休止しています。
これらの期間前後も混雑が予想されるので、予め注意しておきましょう。
発送予定日の11日前までに手続き
解約の連絡をのんびり先延ばしにしていて、「次回発送予定日の11日前」を経過することで解約できなかった人もたくさんいるようです。
定期購入を解約する際には、「次回発送予定日の11日前」までに手続きする必要があります。
11日前を過ぎてしまうと、発送準備に入るため解約できなくなります。ここでポイントなのが、「お届け日の11日前」ではなく「発送日の11日前」ということ。
次回発送予定日を忘れちゃったんだけど、どこで確認したらいいのかな?
マイページにログインすることで、メデュラシャンプーの次回発送予定日を確認することができます。
つまり、次回の発送予定日を忘れてしまっても安心です。
本当におすすめできるメデュラシャンプーですが、身体に合わない」などの理由で、解約する必要がある場合には、手続きする日にちには注意しておきましょう。
SNS上でのMEDULLAシャンプーのリアルな評判
SNS上での評判や口コミは、商品選びの大きな参考となるもの。
とくに美容や健康に関するアイテムの場合、実際の使用者の声を知ることで、自分に合うかどうかの判断材料となります。
MEDULLAシャンプーも、多くの人々がSNSでの感想や経験を共有しています。
ここでは、SNS上でのMEDULLAシャンプーのリアルな評判について深掘りしてみましょう。
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メデュラシャンプー解約手続きを分かりやすく解説：まとめ
この記事を通じて、メデュラシャンプーの解約手続きに関する詳細について理解いただけたことと思います。
確認したい重要なポイントは、事前に解約の意思を電話またはメールで伝え、指定の解約フォームを使って正式な手続きを行うことです。
伝えた内容や行った手続きを証明するため、可能な限り電話ではなくメールで解約の意思表示を行うこともおすすめします。
期限を過ぎると解約できない場合もありますので、手続きは早めに行うことが重要です。
手続きは複雑に思えるかもですが、やることはいたってシンプルで簡単です。
この記事が、あなたの解約手続きをスムーズに進める参考になれば幸いです。
